Lieferung

Zum Wohle des Komforts unserer Kunden setzen wir auf ein spezialisiertes Möbel- und Großpaketspeditionsunternehmen. Alles, damit Sie Ihre Bestellung sicherstmöglich in kürzester Zeit erhalten können. Bei jedem Produkt ist die voraussichtliche Lieferzeit angegeben. Bei kombinierten Bestellungen erfolgt die Abwicklung gemäß der längsten angegebenen Zeit. Den Großteil unserer Produkte, ganze 97%, liefern wir im angegebenen Zeitrahmen. Die restlichen 3% der Bestellungen bearbeiten wir innerhalb einer maximalen Bearbeitungszeit von 30 Werktagen.

Lieferzeit - Bearbeitungszeit

Die Gesamtbearbeitungszeit einer Bestellung setzt sich aus der Versandzeit und der Transportzeit zusammen. Die Lieferzeit für den Standardversand beträgt 3 bis 15 Werktage. Zu dieser Zeit müssen Sie die Versandzeit ab Lager hinzufügen, erst dann können wir die geschätzte Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung festlegen.

BEISPIEL FÜR DIE BERECHNUNG DER BEARBEITUNGSZEIT

Beispielweise Sofa X = Versandzeit bis zu 10 Werktage + Standardlieferung von 3 bis 15 Werktagen = Geschätzte Lieferzeit für den Kunden von 13 bis 25 Werktage.

LIEFERTAGE UND -ZEITEN

Die Kurierdienste liefern bestellte Produkte an festgelegten Lieferterminen von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 22:00 Uhr.

STANDARDLIEFERUNG - KOSTENLOS 3 -15 Werktage

Das Lieferdatum wird vom Transportunternehmen festgelegt und muss vom Empfänger bestätigt werden. Wenn der Termin für den Empfänger ungeeignet ist, wird ein anderer Termin vorgeschlagen, was jedoch zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führt.

EXPRESS-LIEFERUNG 1 -5 Werktage

Das Lieferdatum wird vom Transportunternehmen festgelegt und muss vom Empfänger bestätigt werden. Wenn der Termin für den Empfänger ungeeignet ist, schlagen wir einen anderen vor, was jedoch zu einer Verlängerung der Bearbeitungszeit führt.

HINWEIS: Wenn der Empfänger den Liefertermin bestätigt und dann das Paket nicht annimmt, werden erneut Versandkosten berechnet.

Individuelle Bestellungen für nicht vorgefertigte, kundenspezifische Waren werden nicht per Nachnahme versendet.

Im Falle einer Überschreitung der maximalen Bearbeitungszeit einer Bestellung vergütet der Verkäufer dem Kunden 0,25% des Bestellwerts für jeden Werktag der Verzögerung.

Sicherheit

Wir setzen alles daran, dass die von Ihnen bei uns gekaufte Ware auf sichere und problemlose Weise zu Ihnen gelangt. Zu diesem Zweck nutzen wir ein Unternehmen, das auf den Transport von Großpaketen spezialisiert ist, und sorgen für eine sorgfältige Sicherung der Produkte während des Transports. Dennoch kommt es in seltenen Fällen vor, dass Waren während des Transports beschädigt werden. Alle Sendungen sind zu 100% versichert, so dass Sie sicher sein können, dass wir im Falle einer Beschädigung die Ware umgehend austauschen und Sie keine zusätzlichen Kosten tragen müssen. Bitte beachten Sie, dass Sie eventuelle Transportschäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware melden müssen.