Käuferschutz - TrustedShop
Auf Nummer sicher gehen:
Was passiert, wenn das Paket mit der versprochenen Ware nicht ankommt?
Sie möchten sich beim Online-Shopping keine Gedanken darüber machen, ob Ihr Päckchen auch wirklich ankommt oder Sie im Fall einer Retoure Ihr Geld zurückerhalten? Dann genießen Sie die Sicherheit, die Ihnen unser Trusted Shops Käuferschutz bietet und sichern Sie Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € pro Einkauf ab - ganz egal, welche Zahlungsart Sie im Online-Shop wählen. Über 30 Millionen Menschen europaweit profitieren regelmäßig von unserem Käuferschutz.
Warum gibt es den Trusted Shops Käuferschutz?
Wir von Trusted Shops tun alles dafür, dass jeder Einkauf in jedem Shop mit dem Trusted Shops Gütesiegel sicher ist und ein angenehmes Shopping-Erlebnis bietet. Wenn es dennoch mal zu Problemen oder Unstimmigkeiten kommt, können Sie sich mit dem Trusted Shops Käuferschutz immer darauf verlassen, dass Ihr Geld sicher ist. Lässt sich mal ein Problem nicht lösen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Den Käuferschutz gibt es in zwei Varianten – nutzen Sie den Käuferschutz, der zu Ihren Einkaufsgewohnheiten passt.
In welchen Fällen schützt mich der Käuferschutz?
Der Käuferschutz bietet umfassenden Schutz für Ihre Online-Bestellungen bei zertifizierten Shops. Er bewahrt Sie als Käufer in vor finanziellen Verlusten. In den folgenden Situationen können Sie sich auf den Käuferschutz verlassen, ohne Wenn und Aber:
Wie nutze ich den Käuferschutz (Basic und PLUS)?
So einfach nutzen Sie den Trusted Shops Käuferschutz
Nach jedem Einkauf in einem Online-Shop mit Trusted Shops Gütesiegel können Sie nach Ihrer Bestellung entscheiden, ob Sie den Einkauf durch den Käuferschutz von Trusted Shops absichern möchten. Die Basic-Variante schützt Ihre Einkäufe bis zu einem maximalen Wert von 100 Euro, der Käuferschutz PLUS sogar Einkäufe bis 20.000 Euro.
Sind Sie bereits mit Ihrer E-Mail-Adresse bei uns registriert, erkennt unser System das und führt alle Einkäufe, die über diese Mail getätigt werden, in Ihrem persönlichen Mein Trusted Shops Dashboard auf.
